Big Pack: Paquetera de México

Industry

Logística y distribución

Desafío

Acumulación de paquetes en almacén, lo que impactaba los tiempos de entrega y la operatividad diaria. Falta de trazabilidad en tiempo real. Altos costos operativos.

Resultados

La implementación de Clusters Inteligentes en Big Pack permitió transformar su operación logística, optimizando procesos y mejorándola experiencia de entrega. Este caso de éxito demuestra cómo la tecnología y la innovación pueden impulsar la eficiencia y la rentabilidad en la logística de e-commerce.

Soluciones implementadas

TMS, Rout It

www.bigsmart.mx

34%

Menos acumulación de paquetes

15,6%

De aumentos de paquetes en ruta

8,3%

Reducción de costos de distribución

37%

Menos en tiempos de preparación de rutas

"La implementación de Clusters Inteligentes nos permitió transformar nuestra operación logística, optimizando rutas y reduciendo costos operativos de manera significativa. Ahora podemos gestionar un mayor volumen de envíos sin afectarla calidad del servicio, mejorando la experiencia de nuestros clientes y aumentando nuestra eficiencia."

Haimei Liang

Gerente de Logística @ BigSmart

Acerca de Big Pack

Servicio de Paquetería de última milla en formatos de «Same» y «Next Day» operada a través de una plataforma 100% digital que ofrece mayor trazabilidad y visibilidad sobre la operación.

Desafíos:

Antes de implementar Clusters Inteligentes, Big Pack enfrentaba una serie de problemas operativos que afectaban su eficiencia y rentabilidad:

- Acumulación de paquetes en almacén, lo que impactaba los tiempos de entrega y la operatividad diaria.

- Altos costos operativos, debido a rutas ineficientes y falta de optimización en la asignación de paquetes.

- Falta de trazabilidad en tiempo real, lo que generaba errores en la distribución y retrasos en las entregas.

- Escalabilidad limitada, dificultando la capacidad de gestionar un mayor volumen de envíos sin aumentar significativamente los costos.

Las Soluciones:

Para enfrentar estos desafíos, Big Pack adoptó la tecnología de Clusters Inteligentes,
logrando optimizar su operación mediante las siguientes estrategias:

- Machine learning para la agrupación de paquetes.

- Automatización en la asignación de clusters.

- Clusters dinámicos.

- Monitoreo y ajuste continuo.

Los Resultados

Incremento en la eficiencia operativa 34% de reducción en acumulación de paquetes en almacén.

Reducción en los tiempos de preparación de rutas en un 37%.

Optimización de rutas Incremento en la efectividad de entrega en un 9% (número de paquetes entregados o con intento de entrega en un día).

Aumento en los paquetes por ruta en un 15.6%, generando ahorros en combustible y costos operativos.

Reducción de costos: Disminución de costos operativos en un 8.3% debido a una mejor distribución de paquetes y rutas máse ficientes.