La logística es una de las áreas más complejas de una operación y la optimización de rutas en tiempo real es más que solo tecnología avanzada, es una solución estratégica que responde a las demandas de rapidez, eficiencia y sostenibilidad. Marcar la diferencia en tu operación es fundamental por lo que implementar herramientas puede llevar tu negocio al siguiente nivel.
Esto tiene en consideración cumplir con las expectativas de tus clientes, la reducción de costos y minimizar el impacto medioambiental. El proceso implica el uso de tecnología de punta para planificar y ajustar las rutas, paquetes, entregas y retiros en tiempo real, garantizando el transporte más eficiente y preciso.
¿Qué es la optimización de rutas en tiempo real?
La optimización de rutas en tiempo real utiliza diversas tecnologías como el uso de herramientas tecnológicas, el análisis de datos y la Inteligencia Artificial (IA) para ajustar rutas en el momento, lo que garantiza la entrega más eficiente posible. Esta optimización de rutas es constante, desde el inicio de la jornada hasta que finaliza, las herramientas tecnológicas ajustan y garantizan la mejor ruta y más óptima.
Esto significa que, cuando surgen imprevistos como:
- Cambios en el tráfico: atascos o cierres de carreteras.
- Solicitudes de última hora: nuevos pedidos, entregas urgentes o retiro de productos de un distribuidor.
- Condiciones climáticas adversas: lluvias intensas, nieve o niebla.
Este enfoque no solo mejora la eficiencia operativa, sino que tu equipo puede reaccionar de inmediato para minimizar los impactos y continuar de forma expedita el trabajo. Lo que garantiza una experiencia superior para tu cliente al cumplir con los plazos de entrega ajustados, expectativas personalizadas y con tus transportistas al tener un mayor control de los diversos cambios que puedan surgir.
Beneficios clave de la optimización de rutas en tiempo real
Los principales beneficios no solo se ven en el corto plazo, como la reducción de gastos operativos, satisfacción del cliente o el cuidado del medio ambiente. Sino que a largo plazo estos se traducen en una imagen sólida y confiable de tu negocio con una satisfacción garantizada para tus clientes.
Reducción de costos operativos
La planificación inteligente se traduce en menos kilómetros recorridos y menor consumo de combustible, lo que se ve reflejado en ahorros significativos en costos logísticos y de transporte con un impacto positivo y medible en los gastos operativos.
Mejora en la satisfacción del cliente
Al tener mayor control sobre la operación, es posible resolver problemas proactivamente, lo que reduce errores, minimiza la posibilidad de retrasos, ofrece mayor transparencia a los clientes y evita las entregas fallidas por desencuentros. Proporcionar actualizaciones en tiempo real, entregar con puntualidad y mantener una comunicación clara, aumentan la confianza y la lealtad de los consumidores.
Mayor sostenibilidad
Al contar con rutas más cortas y eficientes, optimizando todos los recursos posibles y reduciendo el consumo de combustible se reduce la huella de carbono, cuidando al medio ambiente y alineando tu marca con valores ecológicos.
Estrategias prácticas para optimizar rutas en tiempo real
1. Análisis de datos en tiempo real
La recopilación y análisis de datos en tiempo real, es la base fundamental de cualquier sistema de optimización de rutas. Las diversas plataformas de monitoreo del tráfico, junto con los datos históricos permiten identificar patrones y anticiparse a problemas, pero no son suficientes para lograr una operación eficiente.
Un ejemplo de esto es que con herramientas como Waze o Google Maps for Business, puedes anticipar problemas en el tráfico antes de que ocurran, pero no te permite agregar excepciones, geocercas, tamaño de los vehículos de la flota, restricciones horarias, entre otras variables clave para conseguir una optimización de rutas óptima y eficiente.
2. Incorporar un software de gestión de transporte (TMS)
Un TMS Avanzado puede ofrecerte funciones como:
- Definición de rutas con base a algoritmos inteligente
- Incluir mapas, tiempos, antecedentes y otras reglas de negocio
- Visualización de mapas digitales con rutas e itinerario para el Driver
- Flexibilidad para ajuste de rutas y reprogramación de paquetes
- Optimización del espacio volumétrico dentro de los vehículos
- Generación de reportes para mejorar la toma de decisiones
3. Coordinación con los conductores
Mantener una comunicación fluida con los conductores es crucial para ajustar sobre la marcha. Esto se puede lograr mediante diversas aplicaciones móviles integradas con sistemas de seguimiento.
Un ejemplo de esta buena comunicación es poder alertar a un conductor sobre un cambio de ruta debido a un accidente en la carretera o el retiro de productos de un distribuidor de alguna empresa en la que está realizando entregas. App Driver de Pinit es una herramienta integral aliada que puede ayudarte con estas tareas y algunas más como gestionar rutas, controlar entregas y reportar incidencias en tiempo real.
4. Priorización de entregas
Un sistema que te permite clasificar las entregas según su urgencia o importancia, te ayuda a optimizar la asignación de recursos y proporciona una mayor eficiencia a tu empresa. Al entregar prioridad a los clientes o distribuidores que estimes convenientes, te permite hacer entregas en horarios establecidos o días predeterminados para cumplir con las exigencias de tu operación y de tus clientes.
Herramientas tecnológicas para la optimización de rutas
La tecnología en la actualidad desempeña un rol imprescindible en la optimización de rutas en tiempo real. Estas son algunas de las herramientas las destacadas:
1. Algoritmos de optimización
Los algoritmos avanzados procesan grandes volúmenes de datos para calcular rutas más rápidas y económicas. Estos datos pueden ser históricos, los datos que ya tenías sobre tu empresa o puedes ir recopilando datos a medida que se vaya utilizando la plataforma.
Un ejemplo de esto es el uso de modelos predictivos para anticipar el tráfico en horas punta.
2. Geolocalización y seguimiento GPS
Las soluciones de geolocalización permiten monitorear tus vehículos en tiempo real para asegurar la entrega planificada. El software de Pinit, te permite seguir los transportes de forma integral y completa, con su App Driver para monitorear los vehículos y su Rout it para trazar la mejor ruta de forma dinámica y modificable durante el día.
3. Geolocalización y seguimiento GPS
Las IA permiten anticipar patrones y ajustar las rutas en funciones de múltiples variables, como el clima, el tráfico, la prioridad de las entregas, horarios en que pueden ser recibidas las entregas y sectores específicos que pueden ser peligrosos o calles que pueden estar en reparaciones.
Cómo implementar un sistema de optimización en tu empresa
1. Evalúa tus necesidades actuales
Analiza los desafíos específicos de tu operación logística, define como deseas resolver, además el cómo medir tu éxito. Algunas preguntas que te pueden servir son: ¿tengo problemas con retraso en las entregas? ¿El costo del combustible es un factor crítico?
2. Selecciona la herramienta adecuada
Elige un software que se adapte al tamaño de tu operación y a tus objetivos de negocio. Considera factores como la facilidad de uso, integración y escalabilidad. En Pinit contamos con el TMS integral para que tus procesos, pensado en toda la cadena de suministro, con nuestra App Driver, como ya mencionamos anteriormente, los procesos de optimización de rutas serán ágiles y eficientes.
3. Capacita a tu equipo
La tecnología es poderosa, pero es efectiva solo si todos saben como usarla. Tener un equipo bien capacitado, es parte importante para tu éxito empresarial. Asegúrate que los conductores y el personal operativo comprendan cómo utilizar las herramientas implementadas y cómo beneficiarse de ellas.
4. Mide tus resultados
Establece métricas claras y sencillas para saber si se han cumplido o no los objetivos, esto te ayuda a evaluar de forma rápida y eficiente el éxito del sistema. Algunos ejemplos son reducción de tiempos de entrega o ahorro de combustible o costos operativos.
Para finalizar, la optimización de rutas en tiempo real es una perfecta combinación de precisión tecnológica y un enfoque humano que prioriza soluciones efectivas. Al integrar estas estrategias no solo transformarás tu operación logística, sino que además fortalecerás la relación con tus clientes. No es solo una necesidad en la logística moderna, sino una oportunidad para mejorar la eficiencia, reducir costos y ofrecer un servicio excepcional.
Al integrar tecnología avanzada y estrategias bien definidas, puedes con tu empresa transformar su operación logística en una ventaja competitiva. Explora estas herramientas y estrategias para alcanzar tus objetivos.
