Durante el último tiempo, el modelo SaaS (Software as a Service) ha revolucionado diversas industrias, y la logística es una de ellas. La capacidad de este sistema para proporcionar soluciones escalables, accesibles y de bajo costo, SaaS ha transformado la forma en que las empresas gestionan sus operaciones.
¿Qué es un SaaS en logística?
Un Software as a Service (SaaS) en el mundo de la logística son soluciones tecnológicas basadas en la nube que permiten gestionar y optimizar procesos logísticos sin necesidad de instalar un software local. Algunas de sus características son la agilización varias operaciones, minimizan problemas de inventario, evitan errores de último momento, mejoran y facilitan el análisis de datos complejos a través del seguimiento de detalles, realiza investigaciones y optimizan las operaciones. algunas otras funcionalidades de estas plataformas son:
- Automatizar tareas repetitivas
- Proporcionar acceso remoto desde cualquier dispositivo con conexión a internet
- Escalar según las necesidades de tu empresa.
- Integrarse con otras herramientas de logística, como los sistemas de gestión de transporte (TMS) y de almacenes (WMS)
Principales formas en que los SaaS están transformando la logística
1. Flexibilidad y escalabilidad
Un SaaS le permite a tu empresa ajustar sus operaciones en función de la demanda. Un ejemplo de esto, es que durante las temporadas altas o en fechas específicas, se puede aumentar la capacidad del sistema sin necesidad de inversiones en infraestructura.
- Un caso práctico de ejemplo, es una empresa de e-commerce que integra un SaaS para gestionar entregas durante campañas de alta demanda como el Black Friday, CyberMonday o Buen Fin.
2. Reducción de costos
Este sistema al no requerir un hardware especializado ni actualizaciones manuales, ayuda a las empresas a reducir significativamente los costos asociados con la tecnología logística.
3. Trazabilidad y transparencia
La mayoría de las plataformas SaaS tienen integradas herramientas de monitoreo en tiempo real, lo que mejora la trazabilidad de los envíos y la transparencia en la cadena de suministro.
4. Mejora en la toma de decisiones
Tener la información de forma sencilla y siempre a la mano permite el análisis constante de datos avanzados, lo que facilita a los gestores identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en información precisa.
- Por ejemplo, un SaaS puede generar reportes sobre rutas de entrega menos eficientes y sugerir alternativas, promoviendo la toma decisiones basadas en datos concretos.
Cuatro beneficios clave de un SaaS en logística
1. Implementación rápida
Un beneficio importante es que a diferencia de los sistemas tradicionales, que pueden llegar a tardar meses en instalarse, las herramientas SaaS se implementan de forma rápida y expedita, lo que acelera el proceso de retorno de inversión (ROI).
2. Actualizaciones automáticas
Al estar en la nube, se garantiza que las actualizaciones se realicen de forma automática, entregando a tu empresa siempre la última versión del software, sin interrupciones ni costos adicionales.
3. Acceso remoto y colaborativo
Un Software as a Service facilita la gestión de operaciones sin importar el lugar y el momento, lo que es esencial en el actual mundo de trabajo remoto y globalizado.
4. Integración con otras tecnologías
Las plataformas SaaS suelen ser compatibles con diversas herramientas como los sensores IoT, Inteligencia Artificial y blockchain, esto potencia aún más las capacidades del sistema. Entregando a tu empresa mayor capacidad de control y eficiencia en tus operaciones.
Tres ejemplos de Software as a Service en logística
1. TMS basados en SaaS
Los sistemas de gestión de transporte (TMS) en la nube son SaaS como Pinit que te permiten planificar, ejecutar y optimizar envíos de forma eficiente. Además de potenciar ambos sistemas para entregar a tu empresa potencia y maximización de uso de recursos en tu operación logística.
2. Soluciones para la última milla
Existen plataformas SaaS enfocadas en la última milla ayudan a gestionar entregas a domicilio, optimizar rutas y mejorar la experiencia de tu cliente. Esto potencia también la transparencia y confiabilidad de tu empresa frente a tus consumidores.
3. Gestión de inventarios
Los sistemas SaaS específicos para almacenes y bodegas ofrecen una visibilidad completa del stock en tiempo real de tus productos, reduciendo errores y mejorando la planificación de producción y ventas.
Consideraciones al elegir un SaaS logístico
- Crecimiento: Es fundamental tener claro cuál es la escalabilidad que el software tenga, para que este pueda crecer en conjunto con las necesidades de tu empresa.
- Seguridad: Verificar que la plataforma que estás por adquirir cumpla con los estándares de ciberseguridad es primordial para proteger datos sensibles y resguardar tu información.
- Compatibilidad: Si ya cuentas con herramientas es importante priorizar soluciones que se integren de forma fácil y sencilla con tus sistemas actuales.
- Soporte técnico: Saber cómo es el servicio entregado por la empresa para resolver tus dudas o problemas es importante, evaluar la calidad del soporte ofrecido por el proveedor.
Un Saas en logística es una transformación radical en cómo las empresas gestionan sus operaciones. La prestaciones que entrega como flexibilidad, escalabilidad y capacidad de reducir costos lo han convertido en una solución ideal para enfrentar los desafíos diarios de la industria moderna, en los diversos sectores.
