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Walmart
Caso de éxito · Marketplace México

Escalar ante una demanda extraordinaria, con control de toda la operación

Pinit comenzó a trabajar con Walmart México en febrero de 2020. La digitalización fue una palanca para absorber el incremento inesperado de ventas durante la pandemia y acompañar la evolución de su modelo logístico.

UTR operador

~20 → <7 min

Preparación y carga por unidad dentro del almacén, antes de la asignación de la ruta.

First delivery Success

~80% → >96%

Mejora del nivel de servicio de entrega, con mayor visibilidad y control operativo.

SPR por ruta

>30%

De incremento con routing IA y clusterización. Sin incrementar horas de ruta.

EL RETO

El punto de partida

Walmart necesitaba tecnología adaptada a México y un hub operativo para estructurar una flota dedicada. Las herramientas administrativas básicas no bastaban para escalar ese modelo, optimizar costes y controlar los niveles de servicio.

LA SOLUCIÓN

La transformación con Pinit

El DMS Pinit conecta conductores, paquetes y operación. App, escaneo y evidencias digitales aportan información en tiempo real para detectar desviaciones y mejorar el cumplimiento de los SLA.

App para conductoresEscaneoEvidencias digitales

Un Delivery Management System para todo el ciclo logístico

Primera Milla

Recolecciones a sellers del marketplace.

Media Milla

Movimientos entre centros.

Última Milla

Entregas al cliente final.

Logística Inversa

Recolecciones de retorno.

Routing inteligente con IA

Genera clusters y optimiza recorridos para evitar la dispersión de rutas y elevar el rendimiento de la operación.

Más SPR · Sin más horas de ruta

Una flota, un mismo estándar

Unidades propias y de empresas contratadas usan el DMS Pinit como hub operativo bajo el estándar de Walmart. Las rutas mixtas combinan recolecciones y entregas.

Más aprovechamiento por jornada

Live Tracking

Control del recorrido y los tiempos por parada de las unidades, con visibilidad de las salidas de su geocerca de trabajo.

Visibilidad durante la operación
TRAZABILIDAD END-TO-END

Varios millones de pesos menos en pérdidas

Mayor trazabilidad de todo el ciclo de vida del pedido, con registro de cada acción sobre el paquete.

QuiénRealizó la acción
CuándoSe realizó
QuéHizo con el paquete

¿Quieres resultados así en tu operación?

Déjanos tus datos y un especialista de Pinit te contacta para revisar tu caso.

La tecnología que orquesta tu operación logística de principio a fin.