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Cómo montar una paquetería con Pinit
Marketing Pinit
Conecta clientes, centros operativos, rutas y transportistas. Construye una sola visión de cada envío, aunque participen múltiples operadores.
⏱ 8 min de lecturaTMS · DMS · Carrier Hub · IA
Contenido de la guía
En resumen
- Primero el servicio, después la tecnología: define cobertura, promesa de entrega, centros y aliados.
- Una historia por envío: cada etapa conserva una referencia común, aunque cambie quien transporta.
- Seis pasos para arrancar: órdenes, recolección, centro, media milla, rutas y cierre.
- Crece con aliados sin fragmentar la información, y mide antes de ampliar la red.
¿Cómo ayuda Pinit a crear una operación de paquetería?
Pinit aporta soluciones tecnológicas para coordinar el ciclo logístico de una paquetería: recepción de órdenes, recolecciones, movimientos entre centros, planificación de rutas, ejecución y trazabilidad. El alcance se construye combinando TMS, DMS, Carrier Hub y servicios de IA, con las integraciones necesarias.
La empresa define su red física, personal, servicio y acuerdos comerciales. Pinit ayuda a conectar la información y los procesos para dirigir esa operación.
🎯
Para quién
Empresas que inician una paquetería y operadores que necesitan conectar o ampliar su red.
🧩
Qué puedes combinar
Centros propios, flota dedicada, aliados regionales y transportistas con tecnología propia.
📋
Qué necesitas definir
Cobertura, compromisos de servicio, capacidad, trazabilidad e integraciones.
Diseña primero el servicio
Una paquetería empieza con una red y una promesa de entrega.
Cobertura y clientes
Define dónde recogerás y entregarás, y a qué clientes atenderás: ecommerce, retail, empresas o particulares.
Servicio y capacidad
Establece horarios, tiempos de atención, tipos de envío y recursos disponibles para cumplirlos.
Centros y aliados
Decide dónde concentrar, clasificar y transferir los envíos, y qué trayectos cubrirán terceros.
La tecnología conecta tu modelo operativo. La flota, los centros, los contratos y los requisitos para operar forman parte del proyecto empresarial; no se sustituyen con software.
Una historia para cada envío
Conecta el ciclo completo de tu paquetería.
- 1Pedido
- 2Recolección
- 3Recepción
- 4Clasificación
- 5Transporte
- 6Entrega
- 7Evidencia
- 8Conciliación
Cada cambio de etapa debe conservar una referencia común y los eventos que lo respaldan. Así puedes relacionar lo solicitado por el cliente con lo recibido, transportado y entregado.
El envío mantiene su historia aunque cambie quien lo transporta.
Puesta en marcha
Cómo poner en marcha la operación, paso a paso.
-
Recibe las órdenes
Conecta los sistemas de tus clientes mediante las integraciones acordadas. Define referencias, origen, destino y condiciones de servicio. La generación de guías y etiquetas debe especificarse en el alcance.
Resultado: cada envío entra con una identidad trazable.
-
Prepara la recolección
Organiza las visitas a clientes o sellers y relaciona cada recolección con sus órdenes. TrueAddress AI puede complementar la entrada corrigiendo y normalizando direcciones.
Resultado: información más consistente antes de salir a campo.
-
Controla el centro operativo
Define eventos y escaneos para recepción, clasificación y salida. Establece responsables y criterios para registrar las transferencias de custodia.
Resultado: saber qué llegó y cuál es su siguiente movimiento.
-
Conecta los movimientos entre centros
Utiliza la capa TMS para plantear la trazabilidad de los trayectos de media milla y sus transferencias, según la configuración e integraciones del proyecto.
Resultado: continuidad de información a lo largo de la red.
-
Diseña y ejecuta las rutas
Agrupa paradas con Clusters Inteligentes y planifica recorridos con Routing IA. El DMS conecta la ejecución con incidencias y evidencias. Considera rutas mixtas si capacidad y horarios lo permiten.
Resultado: una planificación alineada con el trabajo de cada jornada.
-
Cierra y revisa cada servicio
Relaciona el resultado con su evidencia y resuelve excepciones antes de preparar la conciliación. Conecta los datos necesarios con tus sistemas administrativos.
Resultado: una base operativa para validar lo ejecutado.
¿Ya tienes clientes y una red en mente?
Hablemos →Te ayudamos a bajar estos seis pasos a tu operación.
El papel de cada solución
Un ecosistema para conectar tu red logística.
Solución
TMS
Trazabilidad del envío y de sus movimientos a través de la red logística.
Conocer TMS → SoluciónDMS
Coordinación de la ejecución de entregas y recolecciones, incidencias y evidencias.
Conocer DMS → SoluciónCarrier Hub
Apoyo a la asignación de transportistas según los criterios y datos disponibles.
Conocer Carrier Hub → Servicio IATrueAddress AI
Corrección y normalización de direcciones antes de planificar.
Conocer TrueAddress AI → Servicio IAClusters Inteligentes
Agrupación territorial de paradas para preparar el ruteo.
Conocer Clusters → Servicio IARouting IA
Diseño de recorridos según los criterios operativos y capacidades configurados.
Conocer Routing IA →El conjunto de módulos, funciones y conexiones se define para cada implementación.
Cobertura
Amplía tu cobertura con aliados, sin fragmentar la información.
No necesitas desplegar unidades propias en todos los destinos desde el primer día. Puedes combinar capacidad propia con transportistas regionales y otros operadores.
Comparte el trabajo
Intercambia órdenes, referencias y compromisos de servicio mediante la conexión acordada.
Recibe la ejecución
Unifica estados, incidencias y evidencias para seguir el envío aunque el aliado use otra plataforma.
Mide con reglas comunes
Define cuándo un servicio se considera completo y qué información debe respaldarlo.
La visibilidad depende de la información que cada operador comparta. La integración no garantiza seguimiento continuo si el proveedor solo comunica el cierre.
Del seguimiento al control administrativo.
Una operación trazable permite preparar la revisión de servicios, reclamaciones y conciliaciones con clientes y transportistas.
Información operativa
Órdenes, eventos, responsables, incidencias y evidencias relacionadas entre sí.
Procesos administrativos
Validación de servicios y preparación de datos para tarifas, liquidaciones, facturación y pagos.
Los procesos financieros requieren los módulos o integraciones correspondientes; no se consideran incluidos automáticamente en el DMS.
Mide el servicio antes de ampliar la red.
Cumplimiento
Recolecciones y entregas dentro del compromiso acordado.
Productividad
Paradas por jornada, kilómetros por parada y tiempos dentro del centro.
Trazabilidad
Envíos con eventos y evidencias completos, y pendientes de conciliación.
Empieza con una cobertura controlada. Valida un centro, un territorio y un grupo de clientes. Amplía cuando el flujo físico y la información funcionen de principio a fin.
Preguntas frecuentes sobre montar una paquetería con Pinit
¿Puedo montar una paquetería sin tener toda la flota propia?
Puedes diseñar una red que combine capacidad propia y transportistas aliados. Debes definir cobertura, contratos, responsabilidades e intercambio de información para coordinar el servicio.
¿Pinit proporciona vehículos, almacenes o conductores?
El modelo descrito se centra en la tecnología. La empresa organiza sus recursos físicos, personal, acuerdos comerciales y requisitos para operar.
¿Qué diferencia hay entre TMS y DMS en esta operación?
En este modelo, la capa TMS articula la trazabilidad de los movimientos del envío en la red. El DMS coordina la ejecución de entregas y recolecciones. Su alcance concreto se define en la implementación.
¿Los transportistas externos pueden usar su propio sistema?
Sí, el modelo puede contemplar integraciones para intercambiar órdenes, estados y evidencias. Se deben validar las capacidades técnicas y los datos disponibles de cada operador.
¿Puedo combinar entregas y recolecciones en una misma ruta?
Se pueden plantear rutas mixtas cuando la capacidad, los horarios, la secuencia y la configuración operativa lo permitan.
¿La facturación y las guías están incluidas?
La generación de guías, etiquetas, tarifas, facturación y pagos debe especificarse en el alcance funcional y en las integraciones del proyecto. No se debe asumir que todo está incluido por defecto.
¿Qué información necesito para iniciar el proyecto?
Cobertura, centros, demanda estimada, tipos de servicio, recursos disponibles, sistemas de clientes y aliados, y requisitos de trazabilidad y cierre.
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Déjanos tus datos y un especialista de Pinit te contacta para revisar tu operación.
Pinit para paqueterías
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